- Главная
- Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
В какой срок обрабатываются заказы?
Ваш заказ будет обработан, собран и готов к доставке в течение 2-3 рабочих дней. Максимальный срок исполнения заказа - 5 рабочих дней.
Как долго можно не забирать заказ?
Если Вы не предпринимаете никаких действий и не отвечаете на наши звонки и письма в течение 5 рабочих дней, Ваш заказ расформировывается и товары снова поступают в продажу. В такой ситуации мы оставляем за собой право отказать Вам в обслуживании при следующих заказах.
Срок действия подарочного сертификата?
3 календарных месяца с момента покупки. Дата истечения сертификата указана на самом сертификате.
Где находится Ваш магазин?
Магазин находится по адресу город Алматы, улица Майлина (угол Поддубного) дом 72, схема проезда тут.
Куда можно подъехать и посмотреть товар?
Магазин находится по адресу: г. Алматы, ул. Майлина 72, схема проезда тут. Салфетки для декупажа - продаются только в интернет магазине!!! Все остальное Вы можете посмотреть "в живую".
Каковы условия заказа?
Минимальная сумма заказ - 2 000 тенге.
Как понять есть ли товар в наличии?
Если у товара активна (рыжий цвет) кнопка "Купить" и под фото написано "В наличии" - товар есть на складе и его можно купить.
Мне надо много! Как понять есть ли в магазине необходимое Вам количество товара?
У нас On-Line учет товаров и остатки на сайте актуальны, Вы можете указать необходимое Вам количество товара при добавлении в корзину, в корзину будет добавлено актуально количество. Если количество данного товара на складе меньше чем Вам необходимо - добавлено в корзину будет только то количество которое доступно к продаже. Перед оформлением заказа проверьте в корзине - соотвествует ли доступное количество Вашим потребностям. В корзине будет находиться только доступное к продаже количество товара.
Куда можно подъехать и сразу купить?
Магазин находится по адресу Майлина 72, схема проезда тут. Салфетки для декупажа с огромным выбором - продаются только в интернет магазине, в "живом" магазине выбор ограничен!!! Все остальное Вы можете посмотреть "в живую".
Внимание!
1. Мы не перезваниваем Вам после того, как Вы оформили заказ. Подтверждение того, что заказ оформлен, является получение Вами на электронную почту письма с номером заказа.
2. Курьер Avis забирает у нас заказы 5 дней в неделю, кроме субботы и воскресенья .